Tủ lạnh không làm đá là một trong những tình trạng khách hàng gọi bên tôi nhiều nhất. Có những trường hợp ngăn mát vẫn còn lạnh, nước uống vẫn mát nhưng khay đá sau nhiều giờ vẫn chỉ là nước. Ngược lại cũng có trường hợp cả tủ đều không lạnh khiến thực phẩm nhanh hỏng.
Qua hơn 10 năm đi sửa tủ lạnh thực tế, Nguyễn Kim Ngọc nhận thấy nguyên nhân không phải lúc nào cũng do hỏng máy nén như nhiều người vẫn nghĩ. Rất nhiều trường hợp chỉ vì cửa tủ đóng chưa kín, quạt gió bị kẹt hoặc khách vô tình chỉnh sai nhiệt độ khiến khả năng làm đá giảm đáng kể.
Nếu phát hiện sớm và kiểm tra đúng cách, bạn hoàn toàn có thể tự xử lý được một số lỗi đơn giản trước khi phải gọi thợ.
Dấu hiệu nhận biết tủ lạnh không làm đá
Thông thường, tủ lạnh không làm đá sẽ xuất hiện một hoặc nhiều biểu hiện sau:
- Đá không đông sau 6–12 giờ.
- Đá chỉ đông một phần, bên trong vẫn còn nước.
- Thực phẩm trong ngăn đông mềm bất thường.
- Kem bị chảy.
- Ngăn mát vẫn hoạt động nhưng ngăn đá kém lạnh.
- Máy nén chạy liên tục nhưng đá vẫn không đông.
- Tủ đóng tuyết bất thường ở dàn lạnh.
- Có tiếng quạt va vào lớp tuyết bên trong.
Dấu hiệu nhận biết tủ lạnh không làm đá
Bảng nhận biết nhanh
| Hiện tượng | Khả năng nguyên nhân |
|---|---|
| Ngăn mát vẫn lạnh, ngăn đá không đông | Quạt gió, dàn lạnh đóng tuyết |
| Cả tủ đều không lạnh | Thiếu gas, hỏng block, hỏng board |
| Làm đá rất chậm | Gioăng hở, nhiệt độ cài đặt chưa đúng |
| Máy chạy liên tục | Thiếu gas hoặc thất thoát hơi lạnh |
| Đá lúc đông lúc không | Cảm biến nhiệt hoặc board điều khiển |
Kinh nghiệm thực tế: Có nhiều khách hàng nghĩ tủ bị hỏng nặng vì không làm đá. Khi kiểm tra chỉ phát hiện khay thực phẩm trong ngăn đông xếp kín các khe gió, luồng khí lạnh không lưu thông nên đá không thể đông như bình thường.
Nếu đã kiểm tra nhiệt độ, sắp xếp lại thực phẩm nhưng tủ lạnh không làm đá sau 8–12 giờ, nên kiểm tra kỹ trước khi tiếp tục sử dụng. Để máy chạy liên tục nhiều ngày có thể làm block hoạt động quá tải.
Nếu cần hỗ trợ, bạn có thể liên hệ Trung tâm Sửa Chữa Điện Máy Nguyễn Kim Ngọc qua Hotline: 0877 112 112 - 077 400 7777 để được tư vấn tình trạng trước khi quyết định sửa chữa.
Những nguyên nhân phổ biến khiến tủ lạnh không làm đá
Cửa tủ đóng không kín hoặc gioăng cao su bị hở
Đây là lỗi tôi gặp rất thường xuyên, đặc biệt ở những tủ đã sử dụng trên 5 năm.
Khi gioăng cửa bị chai, rách hoặc bám nhiều bụi bẩn, hơi lạnh liên tục thất thoát ra ngoài. Máy nén phải chạy lâu hơn nhưng nhiệt độ trong ngăn đông vẫn không đạt mức cần thiết để làm đá.
Cách kiểm tra
- Quan sát xem cửa có tự khít hay không.
- Kẹp một tờ giấy vào mép cửa rồi kéo thử. Nếu giấy tuột dễ dàng ở nhiều vị trí thì gioăng đã giảm độ kín.
- Kiểm tra xem có vật gì cấn cửa không.
Cách khắc phục
Người dùng có thể tự làm
- Lau sạch gioăng bằng khăn mềm.
- Sắp xếp lại thực phẩm.
- Đóng cửa dứt khoát sau mỗi lần sử dụng.
Nên gọi thợ khi
- Gioăng bị rách.
- Cửa bị xệ.
- Bản lề cong khiến cửa không ép sát.
Cài đặt nhiệt độ chưa phù hợp
Nhiều gia đình sau khi vệ sinh hoặc trẻ nhỏ nghịch núm chỉnh nhiệt đã vô tình giảm mức làm lạnh.
Nếu nhiệt độ ngăn đông chỉ khoảng -5°C đến -8°C thì nước rất khó đông thành đá.
Cách kiểm tra
Đưa nhiệt độ ngăn đông về khoảng -18°C nếu tủ có màn hình điện tử hoặc tăng mức làm lạnh lên 4–5 đối với tủ sử dụng núm cơ.
Cách khắc phục
Người dùng có thể tự làm
- Điều chỉnh đúng mức nhiệt.
- Chờ khoảng 8–12 giờ để đánh giá hiệu quả.
Cần gọi thợ nếu
- Đã chỉnh đúng nhưng nhiệt độ vẫn không giảm.
Kiểm tra quạt gió ngăn đông không hoạt động
Quạt gió ngăn đông không hoạt động
Đối với các dòng tủ lạnh No Frost, quạt gió có nhiệm vụ phân phối khí lạnh từ dàn lạnh đến các ngăn.
Khi quạt hỏng, hơi lạnh chỉ tập trung ở một vị trí, trong khi phần còn lại của ngăn đá gần như không đủ lạnh để làm đá.
Dấu hiệu
- Không nghe tiếng quạt chạy khi mở cửa.
- Một số vị trí rất lạnh, vị trí khác gần như bình thường.
- Ngăn mát cũng bắt đầu kém lạnh.
Cách khắc phục
Người dùng có thể tự làm
- Kiểm tra xem thực phẩm có chặn cánh quạt không.
- Rút điện khoảng 6–8 giờ nếu nghi ngờ dàn lạnh đóng tuyết.
Cần gọi thợ khi
- Quạt cháy motor.
- Đứt dây.
- Board không cấp nguồn.
Dàn lạnh bị đóng tuyết
Đây là lỗi xuất hiện khá nhiều ở những tủ sử dụng nhiều năm hoặc bộ xả đá gặp sự cố.
Lớp tuyết dày sẽ bao kín dàn lạnh khiến luồng gió lạnh không thể lưu thông.
Dấu hiệu
- Nghe tiếng quạt cạ vào đá.
- Ngăn đông có rất nhiều tuyết.
- Làm đá ngày càng chậm.
Cách khắc phục
Người dùng có thể tự làm
- Ngắt nguồn điện.
- Mở cửa tủ khoảng 8–12 giờ để tuyết tan tự nhiên.
- Không dùng vật nhọn cạy đá vì rất dễ làm thủng dàn lạnh.
Cần gọi thợ khi
Sau vài ngày tình trạng đóng tuyết lặp lại. Khi đó cần kiểm tra điện trở xả đá, cầu chì nhiệt, timer hoặc board điều khiển.
Thiếu gas hoặc rò rỉ gas
Nhiều khách hàng nghĩ gas trong tủ lạnh tự hết theo thời gian. Thực tế, gas chỉ thiếu khi hệ thống bị rò rỉ.
Khi lượng gas không đủ, dàn lạnh không đạt nhiệt độ tiêu chuẩn nên đá không thể đông hoặc đông rất chậm.
Dấu hiệu
- Máy chạy gần như liên tục.
- Hai bên hông tủ không còn nóng như bình thường.
- Ngăn đông và ngăn mát đều kém lạnh.
Cách khắc phục
Lỗi này người dùng không thể tự xử lý.
Kỹ thuật viên sẽ phải:
- Kiểm tra điểm rò.
- Hàn kín đường ống.
- Hút chân không.
- Nạp đúng loại gas theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
Một kinh nghiệm thực tế: Nguyễn Kim Ngọc từng sửa một chiếc tủ lạnh side by side mà khách đã tự bơm gas vì nghĩ thiếu gas. Sau khi kiểm tra mới phát hiện đường ống bị xì phía sau dàn nóng. Nếu chỉ bơm thêm gas mà không xử lý điểm rò, chỉ vài tuần sau tủ sẽ tiếp tục không làm đá và còn có nguy cơ hỏng máy nén.
Khi tủ chạy liên tục, làm đá rất chậm hoặc cả ngăn đông lẫn ngăn mát đều yếu lạnh, đừng cố sử dụng thêm nhiều ngày. Việc kiểm tra sớm sẽ giúp hạn chế phát sinh chi phí sửa chữa.
Liên hệ Nguyễn Kim Ngọc qua Hotline: 0877 112 112 - 077 400 7777 để được kỹ thuật viên tư vấn trước khi kiểm tra tại nhà.
