Một chiếc máy giặt dùng 5–7 năm vẫn chạy êm, giặt sạch và ít hỏng không phải do "may mắn". Phần lớn nằm ở cách sử dụng hằng ngày.
Sau nhiều năm đi sửa máy giặt tại nhà, chúng tôi gặp khá nhiều trường hợp máy còn tốt nhưng nhanh xuống cấp chỉ vì những thói quen rất nhỏ: cho quá nhiều quần áo, dùng sai lượng nước giặt, không vệ sinh lồng giặt hoặc để máy ở nơi ẩm thấp. Hãy cùng với Nguyễn Kim Ngọc tìm hiểu cách kéo dài tuổi thọ máy giặt ngay dưới đây.
1. Không cho máy giặt quá tải
Đây là lỗi tôi gặp rất thường xuyên khi đi kiểm tra máy giặt tại nhà.
Nhiều gia đình có thói quen gom quần áo vài ngày rồi cho tất cả vào một lần để tiết kiệm điện, nước và thời gian. Tuy nhiên, nếu lượng quần áo vượt quá tải trọng của máy, động cơ và bộ truyền động phải làm việc nặng hơn bình thường.
Vì sao quá tải làm máy nhanh hỏng?
- Lồng giặt khó quay đều.
- Động cơ phải tăng lực kéo.
- Máy dễ rung và lắc mạnh khi vắt.
- Bộ giảm chấn, bạc đạn và dây curoa chịu tải lớn.
- Khả năng giặt sạch cũng giảm vì quần áo không có đủ không gian để đảo.
Người dùng có thể làm gì?
Không cần gọi thợ nếu nguyên nhân chỉ là cho quá nhiều quần áo. Hãy chia quần áo thành các mẻ nhỏ hơn và tuân thủ tải trọng ghi trên máy.

2. Không giặt chăn, thảm hoặc đồ quá nặng nếu máy không phù hợp
Một số máy giặt gia đình có tải trọng khá lớn nhưng không đồng nghĩa với việc có thể giặt mọi loại chăn mền.
Tôi từng gặp trường hợp máy giặt bị rung dữ dội sau khi khách giặt một chiếc chăn dày. Nguyên nhân không hẳn do máy hỏng mà do chăn hút quá nhiều nước, trọng lượng tăng mạnh và bị dồn về một phía khi vắt.
Cách xử lý
- Kiểm tra tải trọng tối đa của máy.
- Sử dụng chương trình giặt dành cho chăn mền nếu máy có.
- Không cố nhồi chăn quá dày vào lồng giặt.
- Nếu máy rung mạnh liên tục, nên ngừng sử dụng để kiểm tra.
3. Dùng đúng lượng nước giặt và nước xả
Nhiều người nghĩ rằng cho nhiều nước giặt thì quần áo sẽ sạch hơn. Thực tế không hẳn như vậy.
Quá nhiều chất giặt tẩy có thể tạo lượng bọt lớn, khiến máy phải xả nhiều lần. Cặn nước giặt cũng có thể bám trong lồng, đường ống và ngăn chứa.
Người dùng nên làm gì?
- Dùng lượng nước giặt theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
- Không tự ý tăng gấp đôi lượng nước giặt.
- Định kỳ vệ sinh ngăn chứa nước giặt.
- Không để nước xả tồn đọng lâu trong ngăn.
4. Vệ sinh lồng giặt định kỳ
Lồng giặt nhìn bên ngoài có vẻ sạch nhưng phía bên trong vẫn có thể tích tụ cặn bẩn, xơ vải, nước giặt và chất bẩn từ quần áo.
Bao lâu nên vệ sinh?
Gia đình sử dụng máy thường xuyên có thể vệ sinh lồng giặt khoảng 1 lần mỗi tháng hoặc theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
5. Kiểm tra và vệ sinh lưới lọc cấp nước
Lưới lọc ở đầu cấp nước có thể bị cặn bẩn hoặc rỉ sét trong đường ống làm tắc nghẽn. Khi đó nước vào máy chậm hơn bình thường.
Dấu hiệu thường gặp
- Máy chờ lâu mới bắt đầu giặt.
- Thời gian cấp nước kéo dài.
- Máy báo lỗi cấp nước.
- Nước vào yếu.
Nếu chỉ là lưới lọc bẩn, người dùng có thể vệ sinh sau khi khóa nguồn nước. Nếu đã vệ sinh nhưng nước vẫn cấp yếu hoặc van cấp nước không hoạt động, nên gọi kỹ thuật viên kiểm tra.
6. Không để máy giặt ở nơi ẩm thấp
Máy giặt sử dụng điện nhưng nhiều gia đình lại đặt máy ở vị trí thường xuyên bị nước bắn hoặc có độ ẩm cao. Đây là điều kiện không tốt cho các linh kiện điện tử.
- Nền đặt máy phải chắc chắn và bằng phẳng.
- Khu vực đặt máy nên khô ráo, thông thoáng.
- Hạn chế nước bắn trực tiếp vào máy.
- Không đặt máy sát nguồn nhiệt.
- Để khoảng trống phía sau để thuận tiện kiểm tra.
7. Đặt máy thật cân bằng
Một chiếc máy giặt đặt lệch nền có thể rung mạnh dù máy không bị hỏng. Khi máy vắt ở tốc độ cao, chỉ cần một chân máy thấp hơn các chân còn lại cũng có thể khiến toàn bộ thân máy rung và dịch chuyển.
Người dùng có thể tự kiểm tra
Có thể điều chỉnh chân máy và kiểm tra độ cân bằng. Nếu máy trước đây chạy êm nhưng gần đây bắt đầu rung mạnh hoặc kêu lớn khi vắt, cần kiểm tra thêm giảm chấn, bạc đạn hoặc hệ thống treo lồng giặt.
8. Không đóng cửa máy giặt ngay sau khi giặt
Đặc biệt với máy giặt cửa trước, đây là một thói quen rất đáng thay đổi. Sau khi giặt xong, bên trong lồng vẫn còn hơi ẩm. Nếu đóng kín cửa ngay, hơi nước bị giữ lại lâu và tạo điều kiện cho nấm mốc phát triển.
- Lau phần gioăng cửa nếu có nước đọng.
- Để cửa hé sau khi lấy quần áo.
- Mở ngăn nước giặt để thông thoáng nếu thiết kế máy cho phép.
- Không để quần áo ướt trong máy quá lâu.
9. Kiểm tra túi quần trước khi cho quần áo vào máy
Một chiếc đồng xu, chiếc chìa khóa, kẹp tóc hoặc vật kim loại nhỏ có thể gây ra tiếng kêu bất thường khi máy quay.
- Kiểm tra túi quần áo.
- Kéo khóa áo, quần.
- Gài móc hoặc cho đồ nhỏ vào túi giặt.
- Không cho vật cứng vào máy nếu nhà sản xuất không cho phép.
10. Không cố chạy máy khi đã xuất hiện dấu hiệu bất thường
Nhiều khách hàng có tâm lý "máy vẫn chạy được thì cứ dùng tiếp". Đây lại là nguyên nhân khiến một số lỗi nhỏ trở thành lỗi lớn hơn.
| Dấu hiệu | Có thể liên quan | Nên làm gì |
|---|---|---|
| Máy rung mạnh khi vắt | Lệch tải, chân máy, giảm chấn | Kiểm tra tải và độ cân bằng |
| Máy kêu ù hoặc rít | Động cơ, bạc đạn, vật mắc | Ngừng máy nếu tiếng kêu lớn |
| Không xả nước | Lọc xả, bơm xả, đường ống | Kiểm tra lọc xả nếu có thể |
| Không cấp nước | Van cấp, lưới lọc, nguồn nước | Kiểm tra nguồn nước và lưới lọc |
| Có mùi khét | Điện, động cơ, bo mạch | Ngắt điện và gọi thợ |
| Máy chập chờn | Nguồn điện, dây dẫn, bo mạch | Không nên tiếp tục sử dụng |

11. Những việc nên làm để máy giặt bền hơn
Mỗi lần giặt
- Không nhồi quá đầy lồng.
- Kiểm tra túi quần áo.
- Dùng đúng lượng nước giặt.
- Không để quần áo ướt quá lâu trong máy.
Mỗi tháng
- Vệ sinh lồng giặt.
- Vệ sinh gioăng cửa.
- Vệ sinh ngăn chứa nước giặt.
- Kiểm tra lưới lọc cấp nước và lọc xả nếu máy có thiết kế phù hợp.
Khi phát hiện bất thường
- Không cố chạy máy liên tục.
- Ghi lại mã lỗi nếu máy hiển thị.
- Quan sát thời điểm xảy ra lỗi.
- Ngắt điện nếu có dấu hiệu chập điện hoặc mùi khét.
- Gọi kỹ thuật viên nếu lỗi liên quan đến linh kiện bên trong.
Một trường hợp thực tế khi đi sửa máy giặt
Có lần tôi đến kiểm tra một chiếc máy giặt cửa trước đã sử dụng được vài năm. Khách phản ánh máy rung rất mạnh khi vắt và phát ra tiếng kêu lớn.
Sau khi kiểm tra, máy được đặt trên nền hơi nghiêng, chân máy chưa cân bằng. Ngoài ra, khách thường xuyên giặt chăn nặng và có thói quen nhồi khá nhiều quần áo vào một lần.
Sau khi điều chỉnh lại vị trí đặt máy, hướng dẫn khách chia nhỏ lượng đồ và kiểm tra các bộ phận liên quan, tình trạng rung giảm đáng kể.
Khi nào nên gọi thợ sửa máy giặt?
Người dùng có thể tự thực hiện những việc đơn giản như vệ sinh lồng giặt, kiểm tra tải quần áo, vệ sinh ngăn nước giặt hoặc điều chỉnh chân máy.
Nhưng nếu máy có các biểu hiện sau thì nên để kỹ thuật viên kiểm tra:
- Máy không lên nguồn.
- Máy lên nguồn nhưng không chạy.
- Máy không cấp nước dù nguồn nước bình thường.
- Máy không xả hoặc không vắt.
- Máy kêu lớn khi quay.
- Lồng giặt bị lệch hoặc có dấu hiệu rơ.
- Máy báo lỗi liên tục.
- Có mùi khét hoặc dấu hiệu chập điện.
- Máy bị rò điện ra vỏ.
- Máy rung mạnh dù đã kiểm tra lượng quần áo và độ cân bằng.
Nguyễn Kim Ngọc hỗ trợ kiểm tra và sửa máy giặt tại nhà khi máy không cấp nước, không xả, không vắt, rung mạnh, kêu to hoặc báo lỗi.
5 thói quen nhỏ nhưng giúp máy giặt dùng bền hơn
- Không nhồi quá tải.
- Không dùng quá nhiều nước giặt.
- Vệ sinh lồng giặt định kỳ.
- Đặt máy trên nền chắc, cân bằng và khô ráo.
- Có dấu hiệu bất thường thì kiểm tra sớm, không cố sử dụng.
Một chiếc máy giặt được sử dụng đúng cách sẽ ít phải sửa chữa hơn, vận hành ổn định hơn và quan trọng là tránh được những hư hỏng đáng tiếc do thói quen sử dụng.
Nếu máy đã có dấu hiệu bất thường và anh/chị không xác định được nguyên nhân, Nguyễn Kim Ngọc hỗ trợ kiểm tra, sửa máy giặt tại nhà.